Manual de uso

Crear el hogar

Una sola cuenta para toda la casa. El asistente prepara caras, misiones y premios en diez minutos.

En familyzap.com, un padre o madre crea el hogar: un email, una contraseña, el nombre de la familia y su dirección (tipo nombre.familyzap.com). Es la única cuenta. Los niños nunca tendrán una.

El asistente recorre siete pasos: la casa, las personas, las mascotas, las habitaciones, las misiones del catálogo, los premios y las invitaciones. Puedes cambiarlo todo después y volver a lanzarlo desde Ajustes.

Los perfiles

Cada persona tiene una cara, un color y, si quieres, un código. Los niños no tienen email ni contraseña.

En Ajustes › Familia añades padres, niños y mascotas. Un nombre, un color, una foto o un emoji, y para un niño su fecha de nacimiento: el catálogo propone entonces misiones de su edad.

Un perfil puede tener un código de 4 a 6 cifras. Para un niño es opcional: evita que un hermano marque en su lugar. Un padre siempre tiene uno y lo elige él mismo la primera vez que toma su perfil; sin cuenta, le das un código temporal o confirmas con el tuyo. Un segundo padre puede recibir su propio acceso a la cuenta, con su correo.

Un teléfono para todos, o uno cada uno

En el teléfono del salón, cada uno toca su cara. En su propio teléfono, un niño entra con un enlace de invitación o con un código que ves llegar.

Lo más sencillo: un teléfono o una tableta en casa, abierta en la dirección del hogar. La pantalla de inicio muestra las caras y cada uno toma la suya. El sitio se añade a la pantalla de inicio y se comporta como una app.

Para un dispositivo personal, dos caminos. Envías un enlace de invitación desde Ajustes › Familia (válido siete días), por mensaje o por email. O la persona abre la dirección del hogar, escribe su nombre y a ti te aparece un código en Notificaciones: se lo dictas o pulsas «Dejar entrar». El código caduca a los quince minutos.

Contraseña y código

Tu contraseña abre el hogar. Tu código dice que eres tú. Tras cinco minutos sin hacer nada, te lo volvemos a pedir.

Dos cosas, nada más. La contraseña de tu cuenta abre la sesión del hogar en un dispositivo: solo la tecleas al entrar. Tu código de 4 a 6 cifras dice que eres tú de verdad cuando tomas tu cara, y cada padre tiene uno. Los ajustes, validar o devolver una misión, conceder un premio, ajustar puntos: todo eso espera a un padre despierto.

Tras cinco minutos sin un gesto tuyo, te volvemos a pedir tu código, ahí donde estás, sin salir de la página. En el teléfono de un niño, un gesto de padre pasa por «Cambiar de perfil»: tu cara, tu código. No hay dispositivo de confianza: puedes prestar tu teléfono a los pequeños, nada queda abierto.

Crear misiones

Una misión es un título, unos puntos, un ritmo y alguien que la haga. El catálogo propone una treintena por habitación y por edad.

En Ajustes › Misiones, el asistente marca misiones del catálogo, o empiezas de cero. En el primer nivel: qué (título, puntos, categoría), quién (el modo de asignación), cuándo (todos los días, ciertos días, una semana de cada dos, una vez al mes, o una sola vez).

En «Más opciones»: una hora límite, que clasifica la misión en Mañana, Después del cole o Noche; pasos para marcar uno a uno; una foto de prueba; una duración, que da un temporizador al niño; y si la misión debe pasar por un padre. Las misiones de una mascota quedan ligadas a ella: da las gracias cuando está hecha.

Quién hace qué

Por turnos, libre, siempre la misma persona, decide un padre, o una copia para cada uno. Los turnos saltan a los ausentes.

Por turnos designa a quien menos veces ha hecho la misión, entre las personas elegibles, saltando a quien no esté ese día. «Libre» no designa a nadie: el primero que la coge la hace. «Siempre la misma persona» sirve para tareas fijas; si está ausente, la misión queda libre.

«Decide un padre» crea la misión sin nadie: la asignas el mismo día desde el menú «…» de la tarjeta o el calendario. «Una copia para cada uno» crea la misma misión para cada persona elegida, para ordenar su cuarto o preparar la mochila. Cuando una misión se ha hecho entre varios, «¿Quién la ha hecho?» reparte los puntos.

Validar sin perder la noche

Elige un nivel de confianza por niño. «Validar todo» resuelve el resto de un toque, y puedes deshacer durante cinco segundos.

Para cada niño, en su ficha: «Lo valido todo», «Solo las fotos» (el resto se valida al instante) o «Confianza» (validado al instante, con un control sorpresa una de cada cinco veces). Las misiones de los padres no necesitan validación.

En Hoy, la sección «Por validar» muestra lo que espera, con las fotos del día en galería. «Validar todo» lo resuelve todo de un toque. Para una misión, validas, o la devuelves con «Aún no» y un motivo: no terminada, repite la foto, hablamos, y una nota si quieres. Tras cada toque, una barra «Deshacer» se queda cinco segundos. Una misión ya validada puede volver a «por rehacer»: los puntos vuelven.

Retraso, aplazar y misiones relámpago

Una misión olvidada sigue visible con retraso, sin penalización. Puedes aplazarla. La misión relámpago es una misión sorpresa con cronómetro.

Una misión no hecha sigue visible en «Con retraso» los días siguientes. No hay penalización. Desde el menú «…» de la tarjeta, «Posponer» la pasa al siguiente turno. Hecha con retraso, cuenta para el día previsto.

El botón «+» lanza una misión relámpago: un título, puntos que cuentan doble, destinatarios o «el primero que la haga», y 15, 30 o 60 minutos. Llega como notificación, se muestra con cuenta atrás y desaparece sin penalización si se acaba el tiempo.

La tienda

Tú fijas los premios y su precio en puntos. El niño pide, tú concedes y luego marcas «hecho». Un bonus o un ajuste se hace desde su perfil.

En Ajustes › Premios eliges del catálogo o inventas: un nombre, un icono, un coste. Los puntos se llaman como queráis (estrellas, monedas, corazones…), se ajusta en Ajustes › General. Nada obliga a premios materiales: elegir la peli, una salida a solas, treinta minutos de pantalla funcionan muy bien.

Cuando el niño tiene bastante, pide. La petición llega a Premios y a tus avisos: concedes o rechazas. Una vez entregado el premio de verdad, «Hecho» cierra la historia. Desde la página Yo de un niño puedes dar un bonus o ajustar los puntos, con un motivo que él ve.

Juntos: las misiones familiares

Un objetivo común, un premio para todos, nadie queda clasificado. Cada misión validada hace avanzar la barra.

Ni héroe del mes ni clasificación entre hermanos. En su lugar, una misión familiar: un título, una meta en puntos, un premio colectivo (noche de pizza, una excursión). Cada misión validada de cualquiera hace avanzar la barra, visible en Hoy y en Premios.

Cuando se alcanza la meta, todos se enteran, y marcas el premio como entregado. Puedes cerrar un objetivo en curso y abrir otro cuando quieras.

El calendario y los ausentes

Anota judo, piano y los fines de semana en casa de la abuela. Los turnos nunca encargan nada a quien no está.

En Ajustes › Actividades creas las citas que se repiten: uno o varios días, una hora, las personas afectadas. Una actividad marcada «no disponible» saca a la persona del turno ese día. Un viaje escolar de una semana se ajusta de una vez.

El calendario muestra la semana o el mes, con las misiones y actividades de cada uno. Desde un día, un padre puede asignar una misión, posponerla o hacerla por alguien.

Notificaciones y recordatorios

Un solo recordatorio agrupado por la noche, un resumen el domingo, y notificaciones desde las que puedes actuar. «Borrar todo» conserva lo que queda por hacer.

Activa las notificaciones en cada dispositivo desde la página Avisos. Los padres reciben un único recordatorio por la noche, a la hora que eliges en Ajustes: lo que queda por validar, con un botón «Validar todo» en la propia notificación. El domingo, un resumen de la semana. Los niños reciben un recordatorio antes de la hora límite de una misión y un empujoncito para mantener su racha.

La página Notificaciones guarda el historial, por día. Desde una notificación puedes validar, devolver, conceder un premio o dejar entrar un dispositivo. Se muestran las últimas cincuenta y el resto carga al desplazarte. «Borrar todo» quita las resueltas; las que aún esperan un gesto se quedan.

Las fotos

Una biblioteca de fotos privada del hogar: álbumes, comentarios, reacciones. Nada es público.

La página Fotos reúne las fotos de la familia: subida desde la galería o la cámara, álbumes, comentarios y reacciones. Las pruebas de misión no van ahí, se quedan en la misión.

Todo es privado del hogar, tras la sesión, y alojado en Francia. Un padre despierto puede seleccionar y borrar. El hogar gratuito tiene cincuenta fotos.

Las estadísticas

Quién hace qué, si está equilibrado, y qué se atasca. Para los niños, una versión juego con sus récords.

La página Estadísticas muestra la semana del hogar: misiones y puntos por persona, la parte de cada uno, los momentos del día en que se hacen, las misiones que suelen quedar con retraso y la parte de los padres. Las semanas anteriores se consultan, y se puede filtrar por persona o categoría.

Un niño ve su propia versión: su semana, sus récords, la hora a la que hace sus misiones, su próxima insignia y las mascotas a las que ha ayudado.

Los ajustes del hogar

El nombre de los puntos, la hora del recordatorio de la noche, el idioma, la zona horaria, la foto de portada. Todo vale para toda la casa.

Ajustes › General: el nombre del hogar, el nombre de los puntos, la hora del recordatorio de la noche. En «Avanzado»: el idioma (cinco a elegir, el mismo para todos), la zona horaria, el primer día de la semana, el tema claro u oscuro, y si las misiones de los niños pasan por un padre por defecto.

La foto de portada viste la pantalla de las caras: la tuya, recortada, o una imagen del banco. Ajustes › Casa ajusta las habitaciones y categorías, con su emoji.

Elegir tu cara

Toca tu cara para entrar. Si tienes un código, es tuyo: no lo des.

En la pantalla de inicio están todas las caras de la casa. Toca la tuya. Si un padre te ha dado un código, escríbelo: así nadie puede marcar tus misiones por ti.

Para cambiar de persona, abre el menú de arriba a la derecha y elige «Cambiar de perfil». También puedes poner tu foto o elegir un emoji desde la página Yo.

Mis misiones de hoy

Una tarjeta por misión. Cuando está hecha, toca el botón grande. Si te piden una foto, la cámara se abre sola.

Hoy muestra tus misiones, ordenadas por momento: mañana, después del cole, noche. Cada tarjeta tiene un dibujo y un botón grande «Hecho». Si la misión tiene pasos, los marcas uno a uno. Si pide una foto, la cámara se abre: un toque para hacerla, otro para enviarla.

El botón «Leer en voz alta» lee el título. El pequeño reloj de arena lanza un temporizador para las misiones que tienen duración. Cuando todo está hecho, hay fiesta, y tu racha sube un día.

Los puntos que llegan

Cuando tocas «Hecho», tus puntos van de camino. Un padre mira, y luego caen en tu hucha.

Según lo que hayan elegido tus padres, tus puntos llegan al momento, o después de que un padre haya mirado. Mientras tanto, la tarjeta dice «de camino». Si un padre responde «Aún no», la misión vuelve con una nota: la terminas y vuelves a tocar el botón.

Una misión olvidada se queda en «Con retraso». Aún puedes hacerla: los puntos cuentan igual.

Las misiones libres

Las misiones «Libres» no son de nadie. El primero que la coge la hace, y gana los puntos.

En «Libres» hay misiones para toda la casa. Si la coges, es tuya. Práctico para ganar puntos de más cuando tus misiones están terminadas.

Una misión relámpago es igual, pero con cronómetro: cuenta doble y desaparece si nadie la hace a tiempo.

Puntos, racha e insignias

Cada misión da puntos. Encadenar días hace subir tu racha, y las insignias llegan solas.

Tus puntos aparecen arriba en Hoy y en tu página Yo. Hacer al menos una misión cada día hace subir tu racha: 3, 7 y 30 días seguidos dan una insignia. Hay otras insignias por descubrir, y un nivel que sube de Semilla a Leyenda con todos los puntos que has ganado.

En Yo ves tus insignias, y en Estadísticas tu semana, tus récords y las mascotas a las que has ayudado.

La tienda

Elige el premio al que apuntas: una barra te dice lo que te falta por ganar. Cuando tengas bastante, pídelo.

En Premios, toca «Quiero esto» en el que quieras: aparece una barra en Hoy con lo que te falta. Cuando tengas puntos suficientes, toca «La cojo». Un padre acepta, y el premio pasa a «Por recibir» hasta que te lo den.

Los puntos gastados salen de tu hucha. Lo que ya has recibido se queda en el historial.

El objetivo de la familia

Toda la familia hace avanzar la misma barra. Cuando está llena, todos ganan el premio.

Arriba en Premios a veces hay un objetivo de familia: una noche de pizza, una excursión. Cada misión validada, la tuya o la de otro, hace avanzar la barra. Nadie queda clasificado: se llega juntos.

Las notificaciones

La campana te avisa cuando una misión te espera, cuando un padre ha respondido o cuando un premio está concedido.

Toca la campana de arriba. Ahí ves las misiones que te han dado, los «Aún no» con la nota del padre, los premios concedidos, las insignias ganadas. Desde una notificación puedes decir «Hecho» directamente.

Si las notificaciones están activadas en tu teléfono, recibes un recordatorio antes de la hora límite de una misión, y un empujoncito por la noche si tu racha está a punto de pararse.

Familia y fotos

Un hilo para hablar y una página de fotos de la familia. Todo se queda en casa.

La página Familia es el hilo de la casa: escribir «cenamos a las 8», hacer una pregunta, enviar una foto. La página Fotos guarda las fotos de la familia, por álbum, con comentarios y reacciones.

Nadie fuera de la familia ve nada de esto.